我要投诉小鸣单车 投诉直通车

本人在11.24号在小鸣单车APP上提出退款要求，上面写的到账时间是一个工作日以内，然而直到现在(1.13号)还没有退还199元的押金。

我已拨打客服电话，并且尝试了小鸣微信和微博的快速退还押金通道，但是无果。

希望小鸣能立马退还我的押金，不要欺诈消费者!!